Офисный персонал, Челябинск

специалист отдела по работе с клиентами
Оплата от 15 600 до 19 700 руб.
Условия:
-Опыт желателен, но рассмотрим без опыта;
- стабильную выплату заработной платы;
- официальное оформление с 1-ого рабочего дня;
- Бесплатная стажировка;
- Дружный коллектив;
- удобный график работы подберем индивидуально;
- Комфортные условия.
Требования
- Высшее или среднее специальное образование;
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания;
- Знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли;
- Грамотная речь;
- Отсутствие дефектов речи;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Доброжелательность по отношению к покупателям;
- высокая стрессоустойчивость.
Обязанности:
- Работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара;
- Оформление финансовых и сопроводительных документов;
- Работа с базой данных покупателей;
- Решение конфликтных ситуаций с покупателями;
- Своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений.